Fakturainformation - Frågor & svar

Har du frågor om din faktura? Då har du kommit helt rätt.

I månadsskiftet januari/februari skickas fakturorna ut för 2023. Företagsmedlemmar faktureras senare i vår.

Avsändare är FINQR AB, majoriteten får fakturan via e-post, på den adress som är registrerad i MinGolf. Saknas/felaktig adress, skickas fakturan brevledes till postadressen i MinGolf.

Allmänna frågor

Hur ser fakturan ut?

Bildexempel:

Hur ser mailet från FINQR ut?

Avsändare är ”Faktura Finqr”, med ämnesrad ”Faktura fakturanummer från Upsala Golfklubb (Håmö Golf AB)”

Bildexempel:

Kan jag delbetala fakturan?

Ja, antingen direkt via FINQR i fakturaportalen eller MoreGolf Mastercard.

Betalningsvillkor

Hur lång tid har jag på mig att betala?

30 dagar från fakturadatum, därefter skickas en ”mjuk” notifiering via e-post. Är fakturan obetald sju (7) dagar efter förfallodatum skickas även en påminnelsefaktura via brev, med en lagstadgad påminnelseavgift á 60kr utöver det ursprungliga beloppet.

Vad händer om jag inte betalar?

Är fakturan obetald sju (7) dagar efter förfallodatum skickas även en påminnelsefaktura via brev, med en lagstadgad påminnelseavgift á 60kr utöver det ursprungliga beloppet. Vi reserverar oss rätten att ställa ut inkassokrav vid utebliven betalning efter påminnelseavisering.

Medlemskap

Hur byter jag medlemskapskategori?

Sista datumet att anmäla kategoriändring var 31/12 2022. Kategoriändring efter att fakturan mottagits görs skriftligen till info@upsalagk.se mot en administrativ avgift på 300kr.

Hur begär jag utträde ur klubben?

Sista datumet att begära utträde var 31/12 2022. Utträde efter att fakturan mottagits görs skriftligen till info@upsalagk.se mot en administrativ avgift på 300kr.

Friskvårdsbidrag

Hur får jag ett friskvårdskvitto?

När fakturan är slutbetald, kan du hämta ett friskvårdskvitto i kundportalen.

  • Klicka på länken i mailet från FINQR.
  • Välj fakturan du önskar ha kvitto till.
  • Klicka på ”Ladda ned kvitto”, till vänster om ”Hämta fakturakopia”.
  • Valfritt, lägg till ditt personnummer som trycks på kvittot.
  • Klicka på ”Ladda ned”.

Är vi anslutna via Epassi?

Nej, det är vi inte. Anledningen till detta är serviceavgiften på 10% Epassi belastar oss, per kund, vilket inte går att rättfärdiga gentemot dig som medlem.

Golf i Uppsala - tidsbokning

Boka starttid direkt!

Varmt välkommen till Upsala Golfklubb!